Интернет-магазин работает:
Пн-Пт: 8.00 - 20.00
Сб-Вс: 11.00 - 19.00
Выберите регион:
+375 44 510 01 64
+375 33 334 05 88
+375 17 512 83 94
info@domovoy.by

Как заказать товар?

Порядок преобретения товара:

1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет- магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи.

2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте. Оформить заказ можно следую приведенной ниже инструкцией.

  • Выберите в разделе/подразделе понравившийся Вам товар и нажмите кнопку «Купить»;
  • Перейдите в раздел «Корзина» (в правой верхней части страницы в браузере). Здесь Вы можете просмотреть выбранные товары и изменить их количество.
  • Все, что нужно сделать для окончательного оформления заказа – это:

         - выбрать удобный для Вас метод оплаты

         - выбрать метод доставки, самовывоз либо курьером

         - заполнить Ваши  контактные данные и нажать кнопку «Оформить заказ».

*Пожалуйста, вводите достоверную и в полном объеме информацию о себе. Она необходима для составления договора и оформления гарантийного талона на заказ.

3. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляет подтверждение принятия заказа, счет и договор с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа. Оплата счета (полностью или частично) Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа. Далее менеджер интернет- магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет- магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.

6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

Как происходит прием заказа?

  • при заказе через интернет-сайт обработка поступающих заказов производится с понедельника по пятницу, с 08:00 до 17:00.
  • заказы, поступившие после 17.00 обрабатываются на следующий рабочий день.
  • заказы, поступившие  в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник.
  • после получения Заказа в обработку, специалист по работе с клиентами свяжется с Вами в течение дня для подтверждения наличия товара на складе.
  • в случае если Вы указали неверные данные при регистрации, и специалист по работе с клиентами не смог с Вами связаться в течение 2-х рабочих дней, или по указанной Вами контактной информации Заказ не подтверждают, Заказ аннулируется, и претензии не принимаются.

Наш Интернет-магазин мебели не является посредником между покупателем и производителем Фабрики мебели «Домовой». Он является дополнительным инструментом продажи и дополнительным сервисом к традиционной форме торговли в салоне. Это уникально для Вас, т.к. не добавляет к цене мебели ни копейки! Скорее помогает сэкономить вам время и деньги.

Информация о товаре

1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет- магазина.

2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.

3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.

4. По просьбе Покупателя менеджер интернет- магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

Если у Вас возникли вопросы по товару , который Вас заинтересовал, Вы можете оставить   заявку на товар, позвонив  по телефону:

  • на  территории РБ +375 (44) 510-01-64, +375 (33) 334-05-88, +375 (17) 512-83-94
  • на территории РФ  по единому номеру  8-800-775-05-18 звонок бесплатный
  • или написав нам письмо на адрес info@domovoy.by 

Внимание! Перед оплатой товара уточняйте его наличие у продавца интернет-магазина.

Отзывы Читать все

Алина 15.03.2018
Искали компактный диван-кровать с хорошим спальным местом. Остановили свой выбор на модели Визит-6. Практичная обивка, удобные подушки, простой механизм раскладки. Остались очень довольны. Спасибо менеджерам магазина за подробную консультацию и помощь в выборе дивана.
в сравнении